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Information
Im Projektmanagement wird der Begriff "Information" aus Sicht der Disziplinen Wissensmanagement, Kommunikationstheorie und Informationstheorie verwendet. Dabei ist Information zu verstehen als strukturiert und zweckorientiert aufbereitete Daten, siehe hierzu auch ↑Projektinformation.
Information
Im Projektmanagement wird der Begriff "Information" aus Sicht der Disziplinen Wissensmanagement, Kommunikationstheorie und Informationstheorie verwendet. Dabei ist Information zu verstehen als strukturiert und zweckorientiert aufbereitete Daten, siehe hierzu auch ↑Projektinformation.
Wissensmanagement in Projekten: Erfahrungswerte
Projekte benötigen Informationen, um den geforderten Leistungsumfang zu erbringen und sie erzeugen dabei wiederum Informationen. Aufgabe des Wissensmanagements in Projekten ist es, diese Informationen in Form von Erfahrungswerten bzw. ↑Lessons Learned zur Verfügung zu stellen und zu dokumentieren.
Kommunikation in Projekten: Projektdokumente
Der effiziente Austausch von Informationen ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren für Projekte. Das Kommunikationsmanagement muss dafür sorgen, dass jeder Projektbeteiligte zum richtigen Zeitpunkt die richtige Information zur Verfügung hat. Dies erweitert den Informationsbegriff um die dynamischen Aspekte: Sender, Empfänger, Medium und Zeit. Weiterhin kommen organisatorische Aspekte hinzu: Zugriffsberechtigung und Entscheidungsbefugnis.
All diese Aspekte werden im Kommunikationsmanagementplan geregelt, der die Projektdokumente hinsichtlich Inhalt und Prozesseinbindung spezifiziert.
Informationstheorie in Projekten: Steuerung durch Information
Die auf Claude Shannon zurückgehende Informationstheorie beschäftigt sich mit der mathematischen Beschreibung von Information und Kommunikationsprozessen. Als Teil der Kybernetik beschreibt die Informationstheorie auch die Rolle von Information bei der Steuerung von Systemen.
In Projekten findet die Steuerung durch Information z.B. durch das ↑Berichtswesen, die Definition und Erhebung von ↑Kennzahlen oder durch ↑Eskalationsregeln statt.