Ishikawa, Kaoru

Professor Kaoru Ishikawa, geb. 1915, gest. 1989, zählt zu den Nestoren des Qualitätsmanagements in Japan. Der Name Ishikawa ist untrennbar mit Begriffen des Qualitätsmanagements verbunden:

  • Company Wide Quality Control
  • Qualitätszirkel
  • Ishikawa-Diagramm / Fishbone-Diagramm / Ursache-Wirkungs-Diagramm
  • Sieben Qualitätswerkzeuge
Seine Publikationen "Guide to Quality Control" und "What is Total Quality Control" zählen zu den Standardwerken des Qualitätsmanagements.