Für den Erfolg im Arbeitsleben sind nicht nur Erfahrung und Kompetenz entscheidend, sondern auch die berüchtigten Business-Rituale. In hierarchischen Organisationen wurden über viele Jahre völlig andere Rituale gepflegt und erfolgreich praktiziert, als wir sie heute für eine agile Organisation benötigen.

Eine typische Haltung im Kontext von Agilität und New Work ist Kooperation statt Differenz, Vielfalt statt Vereinheitlichung, lebendige und kreative Interaktionen anstelle bürokratisierter Abläufe und eine Unterstützung, die einen verantwortungsvollen und nachhaltigen Wettbewerb fördert.

Am Beispiel von Meeting-Ritualen zeigen wir im Folgenden, wie stark sich Business-Rituale in klassisch hierarchischen Kulturen von agilen Ritualen unterscheiden.

Meetings im agilen Kontext

In Meetings agiler Kulturen stehen die gemeinsamen Ziele und Aufgaben im Vordergrund, bei gleichzeitigem Respekt und Wertschätzung der Menschen, die sich auf Augenhöhe begegnen. In einem funktionierenden agilen Team trägt jeder die Verantwortung für das Ergebnis mit und der Entscheidungsspielraum des Teams ist allen bekannt. Dadurch werden tatsächlich Entscheidungen getroffen, diese sind transparent und demensprechend stehen alle dahinter – soweit die Theorie.

Warum sieht die Realität in vielen Unternehmen anders aus?

In der Praxis zeigt sich häufig ein anderes Bild: In den meisten Unternehmen, gerade in den oberen Etagen, dominieren nach wie vor hierarchische Verhaltensweisen das Spiel. Dementsprechend sind deren Akteure auf Rang-Rituale getrimmt, die stark von Status- und Machtsicherung geprägt sind. Denn Status und Macht sind dort nach wie vor der Schlüssel zu Erfolg und Karriere.

In hierarchisch geprägten Meetings geht es den Akteuren vornehmlich darum, sich selbst zu profilieren, den eigenen Status zu markieren und dem Ranghöchsten zu huldigen. Entscheidungen werden aus Angst vor Fehlern vertagt, Verantwortung wird auf die Rangniedrigeren abgeschoben, statt diese zu übernehmen. Es wird ausgiebig nach dem Schuldigen gesucht und dabei das eigene Revier verteidigt.

"Agile Fleißbienen" treffen auf statusaffine "Platzhirsche"

Kollegen mit agilem Mindset werden dieses Verhalten in Meetings belächeln oder sogar vorführen, da es aus ihrer Sicht Zeit- und Geldverschwendung ist. Sie werden nicht mitmachen und sich nach dem Meeting wieder Tätigkeiten zuwenden, die Wert für das Unternehmen und den Kunden generieren. Dabei laufen sie Gefahr, dieselben Fehler wie die berühmte Fleißbiene zu machen: Sie entziehen sich den Ritualen, die notwendig sind, um auf der Führungsebene mitzuspielen, gesehen und vor allem gehört zu werden.

Um zu zeigen, wie agile Meetings die Status- und Macht-Rituale aushebeln, vergleichen wir klassische Steering-Committees mit Sprint Reviews in Scrum.