IT-Projekte müssen durch Projektverträge auf allen Stufen gezielt gesteuert und kontrolliert werden, um erfolgreich zu sein. Der Autor geht auf die Verantwortlichkeit des Managements für die Projektführung ein und erläutert die aktuellen Normvorgaben für IT-Projekte aus ISO 20.000 und ITIL.

Behandelt werden auch Outsourcing und ASP sowie IT-Security, gewissermaßen Dauerprojekte, ebenso die Sanierung von Projekten und die Anwenderrechte bzw. Anbieterinsolvenz. Ausführliche Checklisten für CIOs und Geschäftsleitungen sollen schließlich aus deren Blickwinkel die Projektkontrolle erleichtern. In dieser Themenkombination gibt es am Buchmarkt gegenwärtig keine gleichartige Darstellung.