Kraftfeldanalyse
English
Force Field Analysis
Die Kraftfeldanalyse ist eine einfache Methode zur Analyse einer Situation. Sie dient zur Identifikation und Visualisierung der treibenden und bremsenden Einflussfaktoren. Diese werden im Diagramm als fördernde bzw. blockierende Kräfte dargestellt, die auf den betrachteten Gegenstand wirken. Aus diesem Kraftfelddiagramm wird ein Aktionsplan abgeleitet, um einen möglichst großen Netto-Effekt zugunsten des angestrebten Ziels zu erreichen.
Autor
Kraftfeldanalyse
English
Force Field Analysis
Die Kraftfeldanalyse ist eine einfache Methode zur Analyse einer Situation. Sie dient zur Identifikation und Visualisierung der treibenden und bremsenden Einflussfaktoren. Diese werden im Diagramm als fördernde bzw. blockierende Kräfte dargestellt, die auf den betrachteten Gegenstand wirken. Aus diesem Kraftfelddiagramm wird ein Aktionsplan abgeleitet, um einen möglichst großen Netto-Effekt zugunsten des angestrebten Ziels zu erreichen.
Einsatzmöglichkeiten
Die Analyse ist in zahlreichen Disziplinen und Anwendungsgebieten verbreitet. Sie eignet sich insbesondere für Situationen, in denen sich eine Veränderung abzeichnet. Im Projektmanagement eignet sie sich zur Problemlösung und Entscheidungsfindung sowie für Stakeholdermanagement, Risikomanagement und die Konzeption von Change Management. Sie dient dazu, situationsbezogene Einflüsse zu erkennen, die für das weitere Vorgehen wertvolle Erkenntnisse liefern und zur Entwicklung einer Strategie beitragen.
Ergebnisse
- gewichtete bremsende Kräfte (Widerstände), die eine positive Veränderung blockieren oder sich negativ auswirken
- gewichtete treibende Kräfte bzw. Einflussfaktoren, die positive Veränderungen bewirken können
- Maßnahmenentwurf für die Überwindung der bremsenden Kräfte und die Verstärkung der treibenden Kräfte
- Aktionsplan für die Umsetzung der Maßnahmen
Vorteile
Sie ist sehr einfach anzuwenden und benötigt keine speziellen Werkzeuge.
Sie visualisiert wesentliche Einflussgrößen, so dass die Beteiligten sie intuitiv verstehen.
Sie ist sehr flexibel auf vielfältige Fragestellungen anwendbar.
Grenzen, Risiken, Nachteile
Die Methode leitet selbst keine Maßnahmen ab, sie unterstützt die Anwender lediglich dabei.
Sie gibt keine Garantie auf Vollständigkeit.
Sie liefert das subjektive Bild der Beteiligten und bietet keine Mechanismen, um dieses zu überprüfen.
Voraussetzungen
Bereitschaft der Beteiligten, die Einflussfaktoren bewusst wahrzunehmen und sich mit ihnen auseinanderzusetzen.
Qualifizierung
Die Methode erfordert keine spezielle Qualifikation. Bei der Anwendung in Gruppen ist Moderationserfahrung hilfreich.
Benötigte Informationen
- detaillierte Informationen über die Ausgangssituation
- genaue Beschreibung der angestrebten Situation und des geplanten Vorgehens
- Wissen der Beteiligten über die betrachtete Situation und deren Einschätzung
- Zielsetzung für den Einsatz der Analyse
Benötigte Hilfsmittel
- Papier, Flipchart oder Whiteboard und Stifte. Alternativ ist auch das Arbeiten mit Computer und Beamer möglich.
- möglichst ungestörter Arbeitsraum
- Werkzeug zur Dokumentation (Tabelle, Aktionsplan etc.)
Herkunft
Der Psychologe Kurt Lewin (1890-1947), der u.a. auch durch das 3-Phasen-Modell für Veränderungsprozesse bekannt ist und als einer der Pioniere der modernen Sozialpsychologie gilt, entwickelte das Kraftfeldmodell für Veränderungsprozesse. Der Fokus war dabei die Analyse der dynamischen Veränderungskräfte, die in jedem sozialen System auf dessen einzelne Mitglieder einwirken.
- Durchführung: Schritt für Schritt
- Schritt 1: Beschreiben Sie die Situation und das Ziel!
- Schritt 2: Visualisieren Sie die bremsenden Kräfte!
- Schritt 3: Identifizieren Sie die treibenden Kräfte!
- Schritt 4: Priorisieren Sie die Hindernisse!
- Schritt 5: Priorisieren Sie die unterstützenden Kräfte!
- Schritt 6: Erarbeiten Sie Maßnahmen, um Hindernisse zu überwinden!
- Schritt 7: Erarbeiten Sie Maßnahmen, um treibende Kräfte zu stärken!
- Schritt 8: Erstellen Sie den Aktionsplan!
Durchführung: Schritt für Schritt
Schritt 1: Beschreiben Sie die Situation und das Ziel!
Vermitteln Sie allen Beteiligten, wie sich die zu analysierende Situation aus Ihrer Sicht darstellt. Dies kann die Ausgangssituation sein und / oder ein Szenario der angestrebten Situation, die erreicht werden soll. Steht im Projekt eine Entscheidung an, zeichnet sich ist ein Konflikt ab, ist das Projekt festgefahren? Gehen Sie auf die Fragen und Anmerkungen der Teilnehmer ein, um eine gemeinsame Sicht auf die Situation herzustellen.
Zeichnen Sie einen senkrechten Kasten in die Mitte der Arbeitsfläche und schreiben Sie in ihn prägnant den betrachteten Gegenstand, auf den die fördernden und hemmenden Faktoren wirken. Bei einem Veränderungsprojekt wird dies der angestrebte, neue Zustand sein, bei einer Produktentwicklung kann es auch eine technische Komponente sein, deren Vor- und Nachteile zu betrachten sind. Wenn Sie möchten, können Sie links und rechts vom Kasten auch ein Gitternetz zeichnen, das als Maßstab für die in den nächsten Schritten eingetragenen Einflusspfeile dient (s. Bild 1).
Bild 1: Vorbereitete Arbeitsfläche für die Kraftfeldanalyse
Benennen Sie die Zielsetzung der Analyse: Geht es um die Entwicklung einer Strategie, soll ein Problem gelöst werden oder möchten Sie die Widerstände im Projekt transparent machen, um einen Konflikt zu lösen? Gehen Sie auch hier auf Diskussionen mit den Beteiligten ein, um eine gemeinsame Zielsetzung zu erreichen.
Schritt 2: Visualisieren Sie die bremsenden Kräfte!
Stellen Sie dazu situationsbezogene Fragen, die zur Identifikation der einwirkenden Kräfte dienen. Dabei können Sie systematisch unterschiedliche Perspektiven einnehmen, die sich z.B. auf die Personalstärke, Finanzen, fachliche Inhalte und Argumente etc. konzentrieren. Z.B. könnten Sie fragen:
- Was bzw. wer hindert / blockiert im Augenblick das Projekt?
- Welche Widersacher stehen im Raum?
- Reichen die Ressourcen, die Finanzen, das Knowhow?
- Haben die Ressourcen die notwendigen Informationen?
- Gibt es weitere Hindernisse oder Rahmenbedingungen, die uns blockieren?
- Wer hat indirekt Interesse daran, dass wir nicht weiterkommen und wie groß ist dieser Einfluss?
- Gibt es Widerstände, die uns bremsen, in Abteilungen, im Management, beim Auftraggeber / Kunden?
- Stehen wir uns im eigenen Team im Weg?
- Welche Abhängigkeiten von anderen Projekten hindern uns?
Visualisieren Sie diese Kräfte, in dem Sie für jede erkannte Kraft einen Pfeil zeichnen, der von rechts zum zentralen Kasten zeigt. Gewichten Sie die Stärken durch die Länge der gezeichneten Pfeile (s. Bild 2).
Bild 2: Kraftfelddiagramm mit hemmenden Faktoren
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