Inhalt
- Englische Bezeichnung
- Kurzdefinition
- Einsatzmöglichkeiten
- Vorteile
- Nachteile / Risiken / Grenzen
- Voraussetzungen
- Qualifikation
- Benötigte Informationen
- Ergebnisse
- Benötigte Hilfsmittel
- Durchführung
- Tipps für die Praxis
- Fachartikel
- Herkunft
- Ergänzende Methoden
- Key Words
- Aufgabengebiete
- Weitere Informationen
- Bewerten / Kommentare
Pugh-Matrix
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- Neuentwicklung und Modifikation von Produkten, Systemen, Prozessen und Dienstleistungen
- Alle Entscheidungsfindungen, für die es mehr als zwei Optionen und priorisierte Kriterien gibt
- Systematisches und gleichzeitig kreatives Vorgehen zur Erarbeitung des besten Lösungskonzepts
- Das Risiko, Zeit und Ressourcen für ein ungeeignetes oder mittelmäßiges Lösungskonzept zu vergeuden, wird erheblich reduziert.
- Das beste Konzept wird nicht nur selektiert, sondern im Laufe der Analyse durch Hybridisierung mit Stärken anderer Alternativen weiter optimiert.
- Das Ergebnis ist bei einer unvollständigen oder ungeeigneten Auswahl der Vergleichskriterien nicht aussagekräftig.
- Die geringe Granularität der paarweisen Vergleiche basierend auf der Skala "+", "0", "‒" kann zu Entscheidungen führen, die nicht robust sind.
- Die Anforderungen an das zu entwickelnde Produkt müssen bekannt und gewichtet sein: Dies sind priorisierte Kundenanforderungen, funktionale bzw. normative Anforderungen oder interne Geschäftsanforderungen bzw. Projektziele. Sie erhalten die gewichteten Anforderungen z.B. durch eine Voice of the Customer (VoC) Analyse.
- Es müssen mehr als zwei Lösungskonzepte möglich sein.
- Die Managementunterstützung muss gewährleistet sein: Das Management muss dafür sorgen, dass die Teammitglieder für die Aufgabe zur Verfügung stehen und es muss die weitere Entwicklung basierend auf den Ergebnissen der Pugh-Matrix freigeben.
- Eine vollständige Liste gewichteter Anforderungen, anhand derer Lösungskonzepte entworfen werden können. Die Gewichtungsfaktoren müssen numerisch sein, z.B. ganze Zahlen von 1 bis 10.
- Fachwissen der Teammitglieder
- Identifiziertes bestes Konzept, das durch die Pugh-Analyse weiter optimiert wurde
- Rangfolge möglicher Lösungskonzepte
- Beamer und ggfs. Tafel oder Whiteboard zur Darstellung der Lösungsmöglichkeiten und der Erstellung der Pugh-Matrix
- Tabellenkalkulationsprogramm zur Darstellung und Dokumentation der Pugh-Matrix und Ergebnisse
Die Pugh-Matrix ist ein Werkzeug, das Konzepte miteinander vergleicht, um die Entscheidungsfindung zu erleichtern. Eine favorisierte Lösung wird dann qualitativ durch Stärken der Alternativkonzepte weiter optimiert. Die Methode kann für Produkte, Systeme, Prozesse oder auch Dienstleistungen eingesetzt werden. Der Ablauf ist immer identisch. Zur besseren Lesbarkeit beschreiben die folgenden Schritte die Pugh-Analyse eines technischen Produkts, stellvertretend für alle anderen Untersuchungsobjekte.
Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wird hier nur die grammatikalisch männliche Form (Teilnehmer, Moderator) verwendet. Es sind dabei aber stets Personen jeden Geschlechts gemeint.
Teamzusammensetzung
Besetzen Sie das Team mit erfahrenen Fachleuten aus den Bereichen, die mit dem System in Berührung kommen. Neben Entwicklung, Qualitätssicherung oder Produktion können dies auch der Kundendienst oder sogar Vertreter des Kunden sein.
Für die Moderation der Teamarbeit können Sie die Methode "Moderation von Arbeitsgruppen"
- Ergeben sich viele, ungefähr gleich starke Lösungen, dann...
- Methode, Ausgabe 21/2015
- von Dr. Christine Knorr
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Die Methode wurde von Stuart Pugh (1929-1993) in den 80er Jahren entwickelt. Stuart Pugh wechselte 1970 von der Industrie zur Loughborough University, wo er seine akademische Laufbahn begann. Er wurde 1985 Professor an der University of Strathclyde in Glasgow, Schottland. Dort entstand u.a. sein bekanntes Buch über Total Design (Pugh, Stuart: Total Design: Integrated Methods for Successful Product Engineering, Prentice Hall, 1990). Die Pugh-Matrix ist sein bekanntestes Werkzeug, das in der Analysephase von Six Sigma und bei der strategischen Planung eingesetzt wird.
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