Umfeldanalyse
English
Systematic Contextual Analysis
Die Umfeldanalyse (Systemumfeldanalyse) dient dazu, die Einflüsse des Umfelds auf Systeme wie z.B. Projekte oder Abteilungen zu analysieren. Hierzu werden die Beziehungen zum System beschrieben und visualisiert. Die Analysten ziehen daraus Schlussfolgerungen für die Interaktion des Systems mit seinem Umfeld.
Bei der Anwendung der Umfeldanalyse im Projektmanagement steht das Projekt im Mittelpunkt der Analyse. Der Projektleiter oder andere Projektverantwortliche untersuchen dessen Beziehungen zu den Stakeholdern im Umfeld.
Autor
Umfeldanalyse
English
Systematic Contextual Analysis
Die Umfeldanalyse (Systemumfeldanalyse) dient dazu, die Einflüsse des Umfelds auf Systeme wie z.B. Projekte oder Abteilungen zu analysieren. Hierzu werden die Beziehungen zum System beschrieben und visualisiert. Die Analysten ziehen daraus Schlussfolgerungen für die Interaktion des Systems mit seinem Umfeld.
Bei der Anwendung der Umfeldanalyse im Projektmanagement steht das Projekt im Mittelpunkt der Analyse. Der Projektleiter oder andere Projektverantwortliche untersuchen dessen Beziehungen zu den Stakeholdern im Umfeld.
Einsatzmöglichkeiten
- Stakeholdermanagement
- Analyse von Konflikten
- Identifikation von Risiken
Ergebnisse
- Visualisierte Interaktion mit den Stakeholdern
- Identifizierte kritische Kommunikationsbeziehungen
- Empfehlungen für die Interaktion mit dem Systemumfeld
Vorteile
Durch die Visualisierung können die Beziehungen der Stakeholder im Projektumfeld mit dem Projekt intuitiv erfasst werden.
Vereinfachte Darstellung der Umweltbeziehungen und dadurch Reduktion ihrer Komplexität
Grenzen, Risiken, Nachteile
Die Visualisierungen werden unübersichtlich, wenn mehr als 15 Stakeholder untersucht werden.
Subjektive Einschätzungen können als objektive Tatsachen aufgefasst werden.
Voraussetzungen
- Das zu betrachtende System (Projekt) ist definiert.
- Das zu analysierende Umfeld ist bekannt.
Qualifizierung
Zur Durchführung einer Umfeldanalyse sind keine besonderen Qualifikationen erforderlich.
Benötigte Informationen
- Informationen über Stakeholder sowie deren Kommunikationsbeziehungen und Positionen zum System (Projekt).
- Projektauftrag oder adäquate Dokumente
Benötigte Hilfsmittel
- Pinnwand, Moderationskarten, Stifte
- Alternativ: Flipchart / DIN A 3 Blatt, Haftnotizen, Stifte
- Alternativ: geeignete Visualisierungssoftware (z.B. Microsoft Powerpoint)
Herkunft
Die Umfeldanalyse ist eine traditionelle Methode im systemischen Management, speziell auch im Projektmanagement. In der Literatur finden sich unterschiedliche Darstellungen, z.B. in der Art, wie Verbindungen visualisiert werden. Ein direkter Erfinder der Umfeldanalyse kann nicht angegeben werden. Ich folge bei meiner Beschreibung dem Vorgehen von Schober-Ehmer und Schulte-Derne (Schober-Ehmer, Herbert u. Schulte- Derne, Michael: persönliche Mitteilung, Wien, Jan. 2016)
- Durchführung: Schritt für Schritt
- Schritt 1: Ermitteln Sie die Umfeldpartner des Systems!
- Schritt 2: Bewerten Sie die Bedeutung der Umfeldpartner!
- Schritt 3: Ermitteln Sie Interesse und emotionale Nähe!
- Schritt 4: Analysieren Sie die Kommunikationsbeziehungen!
- Schritt 5: Bewerten Sie die Kommunikationsbeziehungen!
- Schritt 6: Klären Sie die Beziehungen zu den Umfeldpartnern!
- Schritt 7: Optimieren Sie die Kommunikationsbeziehungen!
Durchführung: Schritt für Schritt
Schritt 1: Ermitteln Sie die Umfeldpartner des Systems!
Umfeldpartner sind alle Personen oder Institutionen im Umfeld des Systems. Erstellen Sie eine Liste aller Umfeldpartner und priorisieren Sie diese gemäß ihrer Bedeutung für das System (s.u.). In der weiteren Analyse werden die wichtigsten Umfeldpartner untersucht.
Schritt 2: Bewerten Sie die Bedeutung der Umfeldpartner!
Beschriften Sie Moderationskarten oder Haftnotizen mit den Namen der Umfeldpartner. Verwenden Sie dabei drei Größen, um die Bedeutung des Umfeldpartners für das System zu symbolisieren.
Tabelle 1: Visualisierung der Bedeutung der Umfeldpartner für das System durch die Größe des Symbols.
Tabelle vergrößern
Jetzt kostenlos weiterlesen!
1 Monat
kostenlos und unverbindlich testen
- Management Summaries und Zugriff auf über 1800 Fachartikel.
- Methoden, Tools und Vorlagen
- Riesiges Archiv und jede Woche neue Inhalte!
- Kostenlos und ohne Risiko einen Monat lang testen
Kai Neumann
20.03.2016
Dr. Tomas Bohinc
22.03.2016