Können Sie sich noch an die Zeiten erinnern, als Onlinemeetings in der Welt der Science-Fiction angesiedelt waren – statt in der Realität, in der man sich plötzlich im Pyjama vor der Kamera wiederfindet? Corona hat uns in die Arme der Digitalisierung getrieben, schneller, als wir "Maskenpflicht" sagen konnten. Onlinemeetings sind jetzt das neue Normal, und wir haben gelernt, dass man dabei durchaus auch Hosen tragen sollte. KI ist vom Filmhelden zum täglichen Helfer geworden, organisiert unsere Termine, filtert unsere Mails und macht sogar unsere Arbeit effizienter.

Digitalisierung hat unser Leben stark verändert. Sie ist längst viel mehr als ein Buzzword, sie ist eine über mehrere Ebenen gehende Veränderung in der Denkweise und Ausgestaltung von Gesellschaft und Business. Willkommen in der Ära, in der Digitalisierung nicht nur eine Option, sondern eine Überlebensstrategie ist, insbesondere im Business.

Digitalisierung ist nicht Technologie allein. Digitalisierung geht oft einher mit Ängsten und Unsicherheiten. Gerade jetzt, im Zeitalter der künstlichen Intelligenz (KI), ist es daher wichtiger denn je, sich mit Technologie zu beschäftigen und gleichzeitig menschliche Fähigkeiten zu fördern. Dies gilt für Führungskräfte wie auch für einzelne Mitarbeitende.

Selbstmanagement, Empathie, Resilienz, Anpassungsfähigkeit, Urteilsfähigkeit, Kreativität und Eigeninitiative sind die wichtigsten Kompetenzen im Zeitalter von KI. Denn genau über diese verfügt eine Technologie nicht – wohl aber wir Menschen. Um sicherzustellen, dass wir diese Verantwortung tragen können, müssen wir auch über technologische, digitale und transformative Fähigkeiten verfügen.

Halten wir also fest, was Digitalisierung ausmacht:

1. Digitalisierung ist ein Zeitalter, kein Projekt, welches einmal umgesetzt wird und dann abgeschlossen ist. Insofern ist auch der Begriff "digitale Transformation" schwierig. Es ist richtig, dass die Veränderungen in allen Bereichen so groß sind, dass es sich nicht um eine kleine Anpassung handelt, sondern um eine Transformation. Aber die veränderte Haltung, Herangehensweise und der technologische Wandel sind einer kontinuierlichen Entwicklung unterworfen, die jeden einzelnen Menschen immer wieder fordert und fördert. Digitalisierung kann daher auch als Epoche und gesellschaftliche Haltung gesehen werden. Sie wächst mit uns und wir mit ihr!
2. Digitalisierung ist eine Haltung! In einem digitalen Zeitalter braucht man auch ein entsprechendes Mindset, um mit den Herausforderungen richtig umgehen zu können. Neue Skills und eine neue Denkweise sind dabei entscheidend.
3. Digitalisierung ist komplex und erfordert viele neue Herangehensweisen, die auch ineinandergreifen müssen. Die sechs Prinzipien (s.u.) zeigen dies auf. Notwendige Maßnahmen kann man nicht losgelöst sehen, denn Digitalisierung greift an vielen Stellen ein und braucht daher auch komplexe Lösungen.
4. Digitalisierung geht auch stressfrei, wenn man die gesellschaftliche und berufliche Notwendigkeit klar kommuniziert, die großen Vorteile vermittelt, praktische Anwendungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten für alle schafft, die Angst nimmt und eine Fehlerkultur fördert. Dabei ist es ratsam, das Team entsprechend seiner Stärken einzusetzen und kollaboratives Arbeiten sowie Wissensmanagement zu nutzen.
5. Digitalisierung ist ein Gamechanger, der enormes Potenzial mitbringt. Mit den in diesem Artikel vorgestellten sechs Prinzipien machen Sie sich und Ihre Mitarbeitenden fit für die Digitalisierung und umschiffen gekonnt alle Fallstricke auf dem Weg dorthin.

Was genau ist "Digitalisierung"?