Machen Sie Fehler unmöglich! Suchen Sie nicht nach Schuldigen, sondern analysieren Sie den Pro-zess! Gestalten Sie Abläufe, Werkzeuge und Konstruktionen so, dass Fehler nicht geschehen können oder sofort bemerkt werden!

Zur Methode

Affektbilanz

Machen Sie ″Bauchgefühle″ sichtbar! Betrachten Sie die unbewussten, emotionalen Reaktionen genauer, wenn die rationale Lösung ein ungutes Gefühl hervorruft! Finden Sie die Option, die alle mitreißt und gegen die es keine Bedenken gibt!

Zur Methode

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