Die Gestaltung des organisationalen Wandels gehört zu den bedeutendsten Aufgaben von Führungskräften. Jedoch scheitern etwa 70 Prozent aller Veränderungsinitiativen. Julia Pescher zeigt grundlegende Wirkmechanismen und Prozesse von Veränderungen auf. Sie wertet Daten von mehr als 100 Unternehmen mit Hilfe der multivariaten Analysemethode der Cluster-Analyse aus, klassifiziert branchenübergreifend typische Gestaltungsformen des Change Managements in der Praxis und erläutert Unterschiede in ihren Erfolgsauswirkungen. Darüber hinaus illustriert sie Ansatzpunkte für die erfolgreiche Gestaltung organisationaler Veränderungen.