Prozessmanagement

Ein Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung

Informationen zum Buch
Prozessmanagement
Autor: Becker, J├Ârg; Kugeler, Martin; Rosemann, Michael (Hrsg.)
ISBN: 3540792481
Verlag: Springer Verlag
Jahr: 2008
Seitenanzahl: 700 Seiten
Medienart: gebunden
Preis: 74,95 ÔéČ
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Verlagstext

Prozessmanagement ist ein Leitfaden zur Gestaltung prozessorientierter Unternehmen. Der vorgestellte Ansatz zur Einführung, Umsetzung und kontinuierlichen Wahrnehmung des Prozessmanagements ist konsequent praxisorientiert. Die notwendigen Aktivitäten werden dabei zugleich hinsichtlich des State-of-the-Art in den Bereichen Organisationslehre und Informationsmanagement kritisch reflektiert.

Das Buch folgt den einzelnen Phasen eines Vorgehensmodells, das sich in der Praxis bereits mehrfach bewährt hat. Der Projektablauf wird anhand einer durchgehenden Fallstudie, dem Prozessmanagementprojekt eines modernen Dienstleistungsunternehmens, beschrieben. Checklisten fassen die abgeleiteten Handlungsempfehlungen für jede Projektphase zusammen.

-- Dieser Text bezieht sich auf eine vergriffene oder nicht verfügbare Ausgabe dieses Titels.



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