Projektmanagement-Methode
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M.O.O.N.-Stepping
Mit dem M.O.O.N.-Stepping bearbeiten Sie Ihre eigenen, inneren Widerstände gegen Sachverhalte oder Personen. Sie durchlaufen in vier Schritten eine innere Verhandlung mit dem personifizierten Widerstand. Hierzu nehmen Sie Kontakt mit Ihrem inneren Widerstand auf, benennen ihn und suchen nach Möglichkeiten, ihn aufzulösen. Dabei setzten Sie die Prinzipien des Harvard-Konzepts für partnerschaftliche Verhandlungen ein.
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M.O.O.N.-Stepping
Mit dem M.O.O.N.-Stepping bearbeiten Sie Ihre eigenen, inneren Widerstände gegen Sachverhalte oder Personen. Sie durchlaufen in vier Schritten eine innere Verhandlung mit dem personifizierten Widerstand. Hierzu nehmen Sie Kontakt mit Ihrem inneren Widerstand auf, benennen ihn und suchen nach Möglichkeiten, ihn aufzulösen. Dabei setzten Sie die Prinzipien des Harvard-Konzepts für partnerschaftliche Verhandlungen ein.
Einsatzmöglichkeiten
- Bearbeiten innerer Widerstände
- Aufbrechen von Blockaden bei ins Stocken geratenen Verhandlungen
- Beratung bei Konfliktsituationen
M.O.O.N.-Stepping wird grundsätzlich von einer einzelnen Person eingesetzt.
Die Durchführung ist einfach und erfordert nur geringen Aufwand.
Vorteile
- Innere Widerstände können sachlich bearbeitet werden
- Es ist kein Coach / neutraler Gesprächspartner erforderlich
Grenzen, Risiken, Nachteile
- Nicht anwendbar, wenn der innere Widerstand auf physischen Problemen beruht
Ergebnis
Maßnahmen zur Überwindung der inneren Blockaden
Voraussetzungen
- Wille und Bereitschaft, den inneren Widerstand zu bearbeiten
- Ausgeglichene Stimmungslage / Zustand der inneren Ruhe
Benötigte Informationen
Eigene Wahrnehmungen der betrachteten Situation
Durchführung ...
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Praxistipps ...
Herkunft
Doris Klappenbach und Kerstin Kittler beschrieben die Methode M.O.O.N.-Stepping (Klappenbach, Doris und Kittler, Kerstin: Sach- und menschengerecht verhandeln nach dem Harvard-Konzept, in: Knapp, Peter (Hrsg.): Verhandlungs-Tools. Effiziente Verhandlungstechniken im Business Alltag, Kapitel 3.4, Verlag managerSeminare, Bonn 2017). Die Adaption des Harvard-Konzepts als M.O.O.N.-Guide stammt von Doris Klappenbach (Klappenbach, Doris: Mediative Kommunikation. Mit Rogers, Rosenberg & Co konfliktfähig für den Alltag werden, Junfermannsche Verlagsbuchhandlung, E-Book Kindle Ausgabe, 2013).
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