Kundenzufriedenheit Excel-Tabelle

Prof. Dr. Peter Pautsch

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Kundenzufriedenheit Excel-Tabelle

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xlsx| Excel| Auswertungstabelle

Die Vorlage

Wie überprüfen Sie, ob der Kunde mit dem Projektverlauf und vor allem dem Ergebnis wirklich zufrieden ist und damit das Projekt erfolgreich war? Mit der Messung der Zufriedenheit des Kunden und Ermittlung eines Zufriedenheitsindex legen Sie die Basis für ein Projektaudit.

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