Wichtige Entscheidungen werden zwar häufig mit Szenarien vorbereitet, aber gerade bei sensiblen Themen werden ethische Aspekte, wie z.B. negative Auswirkungen auf betroffene Personen, nicht oder zu wenig berücksichtigt. Die hier beschriebene Variante der Szenarioanalyse rückt diesen Aspekt in den Vordergrund.

Die Stärke der Ethischen Szenarioanalyse liegt für mich darin, dass explizit ethische Aspekte in eine Entscheidung einbezogen werden. Da Unternehmen immer mehr auch daran gemessen werden, inwiefern ihr Handeln im Einklang mit den Werten unserer Gesellschaft steht, wird diese Aspekt immer wichtiger.

Die Methode verbindet Ansätze der philosophischen Ethik, insbesondere der normativen Ethik, mit Methoden der Zukunfts- und Entscheidungsforschung. Ausgangspunkt ist die Überlegung, moralische Fragestellungen nicht abstrakt, sondern anhand konkreter, realitätsnaher Entscheidungssituationen zu reflektieren.

Ethische Prinzipien als Leitlinien für Entscheidungssituationen

Ethische Prinzipien stellen grundlegende Maßstäbe bereit, an denen Menschen ihr Handeln und Entscheiden ausrichten können. Sie geben Orientierung in Situationen, in denen unterschiedliche Interessen, Werte oder Zielkonflikte aufeinandertreffen. Dadurch helfen sie, Entscheidungen nicht ausschließlich nach Zweckmäßigkeit oder Effizienz, sondern auch nach moralischen Gesichtspunkten zu beurteilen. Die wichtigsten relevanten ethischen Prinzipien für Entscheidungssituationen sind:

Autonomie

Dieses Prinzip betont das Recht und die Fähigkeit von Personen, selbstbestimmte Entscheidungen zu treffen. Es schützt die Entscheidungsfreiheit des Einzelnen und fordert, dass Menschen nicht gegen ihren Willen beeinflusst, bevormundet oder instrumentalisiert werden.

In der Praxis bedeutet dies, dass Informationen transparent bereitgestellt werden müssen, Entscheidungsalternativen offengelegt werden, und Zustimmung auf einer informierten und freiwilligen Grundlage erfolgt.

Verantwortung

Verantwortung verlangt ein bewusstes, reflektiertes Handeln im Hinblick auf die eigenen Entscheidungen und deren Folgen. Dazu gehört sowohl die Verantwortung gegenüber anderen Menschen als auch gegenüber institutionellen, gesellschaftlichen oder langfristigen Auswirkungen.

Dieses Prinzip fordert, mögliche Konsequenzen vorauszudenken, Risiken abzuwägen und für die Auswirkungen des eigenen Handelns einzustehen. Verantwortung verbindet damit ethische Reflexion mit praktischem Handeln und stellt sicher, dass Entscheidungen nicht isoliert, sondern in ihrem sozialen und zeitlichen Kontext betrachtet werden.

Gerechtigkeit bzw. Fairness

Dieses Prinzip zielt auf eine angemessene, transparente und nichtdiskriminierende Behandlung aller Beteiligten ab. Dazu gehört auch die Verpflichtung, Schaden zu vermeiden und das Wohl anderer zu fördern.

Transparenz und Verhältnismäßigkeit

Diese spielen eine wichtige Rolle, indem Entscheidungen nachvollziehbar begründet und Mittel sowie Auswirkungen angemessen abgewogen werden. Diese Prinzipien dienen als Orientierung, um in komplexen Entscheidungssituationen ethisch begründete Handlungsoptionen zu entwickeln.

Beispiel: Digitales Lernangebot

Kirsten ist Projektleiterin in einem Verlagshaus, das auf berufliche Weiterbildung spezialisiert ist. Sie leitet das Projekt DigiLearn. Es ist ein Projekt zur Entwicklung eines digitalen Lernangebotes, das sowohl auf Desktops als auch auf Mobiltelefonen und Tablets verfügbar sein soll. Auf dem Tisch liegt der Vorschlag, personenbezogene Leistungsdaten der Teilnehmenden systematisch auszuwerten, um das Angebot gezielt zu optimieren. Einerseits verspricht die Datenauswertung eine höhere Qualität und Individualisierung des Lernangebots, andererseits wirft sie Fragen zum Datenschutz, zur Transparenz und zur informationellen Selbstbestimmung auf.

Kirsten entscheidet, die Frage der Verwendung personenbezogener Leistungsdaten in einem Workshop ihres Teams mit der Methode der ethischen Szenario-Analyse zu analysieren, um das weitere Vorgehen zu klären.

Im Folgenden beschreibe ich nur den Prozess zur Szenarioentwicklung. Weitere Elemente wie Begrüßung, Einführung in den Workshop und Feedback stelle ich hier nicht dar. Falls benötigt, können Sie hierfür die Methodenbeschreibung Workshop zu Rate ziehen.

Bereiten sie einen Canvas vor!

Sie können die einzelnen Punkte auch auf Flipcharts, an einer Moderationswand oder digital am PC festhalten. Aus meiner Sicht eignet sich jedoch ein Canvas besonders gut. Er bietet eine klar strukturierte visuelle Orientierung und unterstützt die Teilnehmenden dabei, den Analyseprozess schrittweise nachzuvollziehen. Als großformatiges Plakat bildet der Canvas die Struktur der Analyse ab; in die einzelnen Felder werden die von der Gruppe erarbeiteten Informationen gemeinsam eingetragen.

Im Anhang können Sie eine Vorlage für einen Canvas zur Ethischen Szenarioanalyse herunterladen (Bild 1). Wenn Sie gerne einen individuellen Canvas gestalten wollen, hilft Ihnen die Methodenbeschreibung "Canvas selbst gemacht".