In diesem umfassenden Projekthandbuch finden gestandene IT-Profis und Hilfe suchende Einsteiger das griffbereite Insiderwissen eines erfahrenen Projektberaters und Managementtrainers. Beginnend mit der Projektinitialisierung spricht Bruno Grupp alle Elemente des IT-Projektmanagements an: die Projektplanung mit Aufwandschätzung, Wirtschaftlichkeitsrechnung, Risikoanalyse, die Projektüberwachung durch Qualitätsmanagement und Controlling und schließlich Dokumentation und Projektabschluss. Einen besonderen Schwerpunkt bilden die persönlichen Erfolgskomponenten und Skills des Projektleiters, die seinen Projekterfolg nachhaltig beeinflussen. Dazu gehören die Spielregeln der Teamarbeit und Kenntnisse des Konflikt- und Krisenmanagements. In dieses hocheffiziente Qualifizierungspaket für IT-Projektmanagement hat der Autor Erfahrungen aus zahlreichen Lehrgängen eingebracht, die er mit großem Erfolg in Managementinstituten, bei IT-Dienstleistern und in Unternehmen durchführt.