Auch wenn alle von Konflikten zwischen den Generationen sprechen, ist Ardeschyr Hagmaier überzeugt: Es gibt keine Generationen, sondern nur Menschen! Erforderlich ist eine neue Art des Führens. Die Lösung besteht in einem wertschätzenden Coaching: Konstruktive Mitarbeiterführung gelingt, wenn Führungskräfte die Individualität und Einzigartigkeit eines jeden Menschen akzeptieren.

Damit dies gelingt, ist die Verknüpfung von zwei Aspekten erforderlich:

• Die Führungskraft als Coach arbeitet an der eigenen Weiterentwicklung. Nur wer sich selbst kennt und seine Wirkung auf andere einschätzen kann, kann als Vorbild vorangehen und Mitarbeiter dabei unterstützen, alle Potenziale zu entfalten und das Beste aus sich heraus zu entwickeln.
• Auf der Basis des konstruktiven Umgangs mit sich selbst erarbeitet die Führungskraft Strategien und Methoden, um mit den Mitarbeitenden partnerschaftlich, kooperativ und konstruktiv zu interagieren: als unterstützender Coach auf Augenhöhe und mit Wertschätzung und Respekt, aber auch mit zielorientierter Leistungserwartung.

In jedem Kapitel schildert Ardeschyr Hagmaier praxisnah eine schwierige Situation - etwa die Herausforderung, als Coach nun Mitarbeitende aus der Distanz zu führen, oder die Verbesserung der komplexen Zusammenarbeit von hybrid arbeitenden Teams. Auf der Grundlage dieses problemorientierten Einstiegs bietet er dann seinen Leserinnen und Lesern praxisorientierte Lösungen an.