Herausforderungen einer Matrixorganisation

Zusammenspiel von Linie und Projekt als Erfolgsfaktor für Entwicklungsprojekte

Welche Faktoren machen die Zusammenarbeit von Projekt- und Linienorganisation erfolgreich? Diese Frage stellt sich, wenn Mitarbeiter zwar in Projekten arbeiten, aber – wie in der klassischen Matrixorganisation – den Fachabteilungen disziplinarisch unterstellt sind. Am Beispiel des Siemens-Geschäftsgebiets Magnetresonanz (Bereich Medical Solutions) zeigt Dr. Cornelius Becker, wie sich die Zusammenarbeit zwischen Linie und Projekten erfolgreich organisieren lässt. Er führt als Beispiele die Projekt- und Multiprojektplanung, Prozessgestaltung, Mitarbeiterführung und Technologieentwicklung an und erklärt, welche Regeln für ein erfolgreiches Miteinander notwendig sind.

Entwicklungsprojekte schnell und erfolgreich abzuschließen ist eine der Kernaufgabe in einem Unternehmen. An dieser Aufgabe sind viele Personen und Funktionen beteiligt. In der klassischen Matrixorganisation sind die Mitarbeiter disziplinarisch Abteilungsleitern (der "Linie") zugeordnet, die selbst oft eine Unterstruktur von mehreren Teams betreuen. Die Mitarbeiter arbeiten aber in Projekten, die jeweils ein Projektleiter steuert (Bild 1). Wie funktioniert ein Zusammenspiel zwischen Linien- und Projektorganisation, das gute Projektergebnisse hervorbringt?

Bild 1: F&E-Matrix-Organisation mit Abteilungen und Projekten.

Der Artikel beschreibt eine Vorgehensweise, nach der die Linienorganisation (Abteilungsleiter und Teamleiter) und die Projektorganisation (Projektleiter) gemeinsam folgende Aufgaben bewältigen:

  • Projektplanung und -steuerung
  • Multiprojektplanung
  • Prozessgestaltung und -verbesserung
  • Mitarbeiterführung, -bewertung und -entwicklung
  • Technologieentwicklung

Der Bericht schildert die Erfahrungen aus dem Geschäftsgebiet Magnetresonanz (Kernspintomographie) des Bereichs Medical Solutions bei der Siemens AG. In der Regel laufen dort zwei bis vier Entwicklungsprojekte parallel, jedes typischerweise über einen Zeitraum von zwei bis drei Jahren. Multiprojektmanagement ist deshalb ein wichtiges Thema.

Verantwortlichkeiten von Projekt- und Linienorganisation

Im Zusammenspiel von Projekt- und Linienorganisation gibt es traditionelle Schwerpunkte:

  • Projektplanung und -steuerung sind Schwerpunkte der Projektleiter.
  • Mitarbeiterthemen, Technologieentwicklung sowie Prozessgestaltung und -verbesserung sind Schwerpunkte der Linienorganisation.

Blickt man in die Praxis, stellt man aber fest: Entwicklungsvorhaben laufen nur dann erfolgreich, wenn Linie und Projekt bei allen diesen Themen intensiv zusammenarbeiten.

Projekte planen und steuern

Der Projektleiter erstellt und pflegt den Projektmasterplan mit den wesentlichen Meilensteinen und Arbeitspaketen des Projektes. Er gibt aus der Gesamtsicht der Projekterfordernisse den zeitlichen Ablauf vor, nach dem die Mitarbeiter die Arbeitspakete erledigen müssen.

Doch die fachliche Expertise für die einzelnen Aufgaben befindet sich in der Linie -

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