Sie haben wahrscheinlich sowohl gute als auch schlechte Kulturen erlebt. Sie kennen den warmen, anregenden Zusammenhalt einer starken Kultur, die kühle Dysfunktion einer schwachen Kultur und die taumelnde Achterbahn dazwischen. Aber was Sie dabei möglicherweise noch nicht erkannt haben, ist die Kraft, die Kultur Ihrer Gruppe zu stärken und zu verändern – wenn Sie die richtigen Maßnahmen ergreifen.

Denn Kultur hängt nicht davon ab, wer man ist, sondern davon, was man tut. Kultur ist kein Geschenk, das man erhält, sondern eine Fähigkeit, die man erlernt. Also tun Sie was.

"Wenn Sie eine Führungskraft sind – oder mit einer solchen zusammenarbeiten ­ und verstehen wollen, wie Sie psychologische Sicherheit, Vertrauen und ein Gefühl der Zielstrebigkeit für Ihr Team aufbauen können, dann brauchen Sie dieses Buch."
Charles Duhigg, Autor des Bestsellers Die Macht der Gewohnheit