TQM als integratives Managementkonzept
Das EFQM Excellence Modell und seine Umsetzung
TQM als integratives Managementkonzept
Das EFQM Excellence Modell und seine Umsetzung
Auf einen Blick
TQM als integratives Managementkonzept
ISBN
3446227199
Verlag
Hanser Vlg.
Seitenanzahl
496
Format
geb.
Preis
39,90 €
Jahr
2004
Zusammenfassung
"TQM als integratives Managementkonzept" setzt sich ausführlich mit dem Europäischen Modell für umfassende Qualität - Grundlage für den European Quality Award - auseinander. Für alle, die sich mit einer Selbstbewertung auf der Basis des European Quality Award beschäftigen, ist das Buch ein absolutes Muss.
Über den Autor:
Klaus J. Zink, Professor für Industriebetriebslehre und Arbeitswissenschaft, ist Vorsitzender der Jury für den Ludwig-Erhard-Preis - dem deutschen Pendant zum European Quality Award und gilt als die Kapazität für TQM/EFQM.
(Quelle: Hanser Vlg.)
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