Der Kundenflüsterer

So begeistern Sie Ihre Kunden

Informationen zum Buch
Der Kundenflüsterer
Autor: Lindenau, Ilona
ISBN: 3869367040
Verlag: Gabal Verlag GmbH
Jahr: 2016
Seitenanzahl: 175 Seiten
Medienart: gebunden
Preis: 19,90 EUR
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Verlagstext

Wir alle sind Verkäufer, jeden Tag. Wir verkaufen uns, unsere Ideen, Produkte oder Dienstleistungen. Deshalb ist es wichtig, überzeugend und effektiv zu kommunizieren.

Gespräche werden im Alltag jedoch oft standardisiert, wir empfinden sie als anstrengend oder kommunizieren unter Druck. Dabei können gute Kommunikation und der Weg ins Herz anderer Menschen so einfach sein. Manchmal genügen ein Lächeln, Respekt und aufmerksames Zuhören.

Damit auch Sie die Türen zu den Herzen Ihrer Gesprächspartner öffnen, begleitet Ilona Lindenau Sie in allen Phasen des Kundenkontakts und vermittelt mit brillanten Kundenflüstertipps, wie Sie Ihr Gegenüber durch die richtige Ansprache begeistern.



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