Ingrid Gerstbach

Ingrid Gerstbach, M.A., hat Wirtschaftspsychologie, BWL und Erwachsenenbildung studiert und arbeitet seit 2010 als selbstständige Unternehmensberaterin und Trainerin für Unternehmen im In- und Ausland. Schwerpunkte ihrer Arbeit sind die Themen Innovation und Design Thinking. Zudem ist sie als Lehrbeauftragte für verschiedene Fachhochschulen und Universitäten zum Thema Innovationsmanagement tätig.

Als Autorin hat Ingrid Gerstbach zahlreiche Artikel zum Thema Design Thinking veröffentlicht. Ihr Buch "Design Thinking in IT-Projekten" erschien im Mai 2020 im Carl Hanser Verlag, ebenda wird im Januar 2025 ihr neuestes Buch "Customer Experience Design" publiziert.

Ingrid Gerstbach

Ingrid Gerstbach, M.A., hat Wirtschaftspsychologie, BWL und Erwachsenenbildung studiert und arbeitet seit 2010 als selbstständige Unternehmensberaterin und Trainerin für Unternehmen im In- und Ausland. Schwerpunkte ihrer Arbeit sind die Themen Innovation und Design Thinking. Zudem ist sie als Lehrbeauftragte für verschiedene Fachhochschulen und Universitäten zum Thema Innovationsmanagement tätig.

Als Autorin hat Ingrid Gerstbach zahlreiche Artikel zum Thema Design Thinking veröffentlicht. Ihr Buch "Design Thinking in IT-Projekten" erschien im Mai 2020 im Carl Hanser Verlag, ebenda wird im Januar 2025 ihr neuestes Buch "Customer Experience Design" publiziert.

Beiträge von Ingrid Gerstbach

Machen Sie Emotionen sichtbar! Setzen Sie Emotion Mapping ein, um zu verstehen, was Menschen wirklich bewegt und gestalten Sie Projekte, Produkte oder Veränderungen, die nicht nur funktionieren, sondern Menschen auch wirklich berühren!
Nutzen Sie originale Reaktionen von Benutzer:innen, um die echten Bedürfnisse zu erkennen und verborgene Chancen aufzudecken! Leiten Sie aus spontanen Rückmeldungen gezielte Verbesserungen für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ab!
Verlassen Sie die gewohnte Arbeitsumgebung und entdecken Sie die echten Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe! Gehen Sie dorthin, wo Ihre Produkte zum Einsatz kommen! Gewinnen Sie wertvolle Einblicke, die Ihre Innovationen auf ein neues Level heben!
Denken Sie wie Ihre Kund:innen – und treffen Sie dadurch bessere Entscheidungen! Versetzen Sie sich in die Welt der Zielgruppe, verstehen Sie deren Bedürfnisse und gestalten Sie Produkte, Dienstleistungen und Prozesse, die wirklich überzeugen!
Setzen Sie die Stärken Ihrer Teammitglieder optimal ein, gleichen Sie Schwächen aus und reduzieren Sie potenzielle Konflikte! Schaffen Sie ein ausgewogenes Team, das effizient zusammenarbeitet, Projekte erfolgreich vorantreibt und harmoniert!
Stellen Sie Ihr Projekt auf den Prüfstand! Decken Sie als "Advocatus Diaboli" Schwachstellen und Gefahren auf, bevor diese zum Problem werden. Stärken Sie mit wirksamen Gegenmaßnahmen Ihr Team für die kommenden Herausforderungen!
Vermitteln Sie komplexe Inhalte verständlich und ansprechend! Schaffen Sie mit authentischen, emotionalen Geschichten eine greifbare Vision, motivieren Sie Ihr Team, überzeugen Sie Stakeholder und stärken Sie das Vertrauen in Ihre Führung!

Als Projekt- oder Teamleitung können Sie die Leistung Ihres Teams erhöhen, indem Sie gezielt Ihre Büros gestalten. Erfahren Sie, wie Sie Ihren Team- oder Projektraum aufwerten können, um das Beste aus Ihrer Arbeitsumgebung herauszuholen.

Denken Sie bewusst destruktiv und erkennen Sie so versteckte Schwächen Ihrer Pläne oder Produkte sowie Hindernisse für Ihre Projekte! Finden Sie innovative Lösungen durch diese umgekehrte Perspektive und erhöhen Sie Ihre Problemlösungskompetenz!
Hinterfragen Sie Konventionen, eingeübte Denkmuster und eingefahrene Verhaltensweisen, um zu neuen Erkenntnissen und auf innovative Ideen zu kommen! Finden Sie mit Unvoreingenommenheit und dem Einnehmen ungewohnter Perspektiven geniale Lösungen!