Buyer Personas

Wie man seine Zielgruppen erkennt und begeistert

Informationen zum Buch
Buyer Personas
Autor: Häusel, Hans-Georg; Henzler, Harald
ISBN: 364810392X
Verlag: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
Jahr: 2018
Seitenanzahl: 204 Seiten
Medienart: broschiert
Preis: 24,95 EUR
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Verlagstext

So machen Sie Ihre Zielgruppe fühlbar

Abstrakte Zielgruppenformulierungen haben ein Problem: Man weiß durch die Datenflut scheinbar viel von seinem Kunden. Das Wichtigste allerdings fehlt: Man spürt und fühlt ihn nicht. Mit Byer Personas erfassen Sie die Persönlichkeitsstrukturen Ihrer Kunden und verbinden diese mit einer emotionalen Botschaft. In Verbindung mit den Emotionssystemen des Limbic-Modells und den digitalen Touchpoints finden Sie den optimalen Zugang zu Ihrer Zielgruppe und schaffen die Basis für eine am Kunden ausgerichtete Unternehmensstrategie.

  • Käufer, Zielgruppe und Buyer Personas - was ist der Unterschied?
  • Schritt für Schritt zu den passenden Personas
  • Wie Sie mit Personas Ihre Kunden besser verstehen - mit Personas zum kundenorientierten Unternehmen
  • Digital Touchpoints, Metdadaten & die Limbic-Map
  • Von der Persona zum Produkt: so verbessern Sie Ihr Angebot
  • Konkrete Fallbeispiele aus der Praxis


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