Die Arbeit mit der Weighted Scoring Matrix folgt einem klarem Ablauf: Zunächst klären Sie Zielbezug, Bewertungsrahmen und Anwendungsmodus. Anschließend prüfen Sie die bereits vorliegenden Kriterien, Kriteriengewichte und den Bewertungsmaßstab inhaltlich, ordnen diese eindeutig zu und definieren damit die verbindliche Grundlage für die Bewertung. Darauf aufbauend bereiten Sie die Matrix vor und bewerten kriterienbezogen die Alternativen. Die normalisierten Bewertungen multiplizieren Sie mit den Gewichten und erhalten so die Gesamtbewertungen für die Alternativen. Zum Schluss prüfen Sie die Plausibilität. So entsteht eine nachvollziehbare Grundlage für Vergleich, Auswahl und Dokumentation.

Dieses Bewertungsverfahren ist in unterschiedlicher Ausprägung Bestandteil des Analytischen Hierarchieprozesses, der Nutzwertanalyse oder der Pugh-Matrix. Sie können es grundsätzlich überall dort einsetzen, wo Sie eine Entscheidung zwischen mehreren Alternativen anhand mehrerer Kriterien treffen müssen.

Schritt 1: Klären Sie Bewertungsrahmen und Anwendungsmodus!

Klären Sie zunächst, welche Auswahl- oder Bewertungsfrage mit der Methode bearbeitet werden soll: Dient die Methode der Vorauswahl, dem strukturierten Vergleich oder der begründeten Endauswahl? Formulieren Sie den Zweck der Bewertung so, dass für alle Beteiligten eindeutig ist, worauf sich die Einschätzungen beziehen.

Grenzen Sie anschließend die zu bewertenden Alternativen eindeutig ab. Halten Sie fest, welche Alternativen in die Weighted Scoring Matrix aufgenommen werden und welche nicht Gegenstand der Bewertung sind.

Prüfen Sie danach, ob die für die Anwendung der Methode erforderliche Bewertungsgrundlage vorliegt. Dazu gehören Kriterien, Kriteriengewichte und Bewertungsmaßstab. Fehlt diese Grundlage, darf die Weighted Scoring Matrix nicht angewendet werden. Klären Sie die fehlenden Voraussetzungen vorab außerhalb der Methode und legen Sie diese verbindlich fest werden. Die inhaltliche Prüfung und Präzisierung dieser Grundlage erfolgt in Schritt 2.

Sichern Sie in Gruppenanwendungen zum Schluss ein gemeinsames Verständnis des Bewertungsrahmens. Alle Beteiligten sollten wissen, was bewertet wird, wofür bewertet wird, welche Alternativen zugrunde liegen und in welchem Anwendungsmodus die Methode eingesetzt wird.

Typische Stolpersteine

• Die Methode startet, obwohl die Auswahl- oder Bewertungsfrage noch unscharf ist oder kein einheitliches Verständnis darüber besteht, was genau bewertet werden soll.
• Im Verlauf werden weitere Alternativen aufgenommen oder bestehende Alternativen stillschweigend verändert, ohne den Bewertungsrahmen bewusst anzupassen.
• Die Beteiligten gehen unausgesprochen von unterschiedlichen Anwendungszielen aus, etwa von einer Vorauswahl auf der einen und einer Endauswahl auf der anderen Seite.
• Die Arbeit mit der Weighted Scoring Matrix beginnt, obwohl Kriterien, Kriteriengewichte oder Be-wertungsmaßstab noch nicht vollständig, eindeutig oder verbindlich vorliegen.