Schwierige Menschen am Arbeitsplatz

Handlungsstrategien für den Umgang mit herausfordernden Persönlichkeiten

Schwierige Menschen am Arbeitsplatz

Handlungsstrategien für den Umgang mit herausfordernden Persönlichkeiten

Auf einen Blick

Schwierige Menschen am Arbeitsplatz

Buchautor
Schüler-Lubienetzki, Heidrun; Lubienetzki, Ulf
ISBN
3662464411
Verlag
Springer Verlag
Seitenanzahl
132
Format
broschiert
Preis
24,99 EUR
Jahr
2015

Zusammenfassung

Schwierige und gefährliche Menschen am Arbeitsplatz machen ihren Kollegen, Mitarbeitern oder Vorgesetzten das Leben schwer. Sie vergiften die Arbeitsatmosphäre, machen andere Menschen krank und kosten ihre Unternehmen sehr viel Geld. Manche dieser Menschen sind psychisch auffällig, wir haben es dann häufig mit Narzissten oder Psychopathen zu tun. Meistens liegt dem zerstörerischen Verhalten jedoch (noch) keine psychische Störung zugrunde.

Dieses Buch führt einen Sammelbegriff für solche Menschen ein – es bezeichnet sie als "Toxiker" – und hilft sowohl Betroffenen als auch Verantwortlichen in Unternehmen und Organisationen, diese zu erkennen, sich und andere vor ihnen zu schützen sowie erfolgversprechend gegen sie vorzugehen.

Neben Hinweisen zu typischen Erkennungsmerkmalen von "Toxikern", werden deren Motive erklärt und konkrete Handlungsstrategien und Beispiele erprobter Hilfestellungen vermittelt. Ein Buch für Führungskräfte und Betroffene sowie Personalentwickler, Trainer, Berater und Coaches in Unternehmen und Organisationen.

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