Moderationstechniken

Rezension von Dr. Georg Angermeier

Für eilige LeserInnen: Der Untertitel drückt genauer aus, worum es geht: Wie arbeite ich mit einem Team? Das Buch ist für den gelegentlichen Einsatz hilfreich, der Profi benötigt deutlich mehr.

Unter der Überschrift "Moderationstechniken" habe ich mir zuerst eine Rezeptsammlung für die vielen verschiedenen Kreativitäts- und Problemlösungsmethoden erwartet. Diese Erwartungshaltung kann das Büchlein leider nicht erfüllen. Es fehlen z.B. das Mind Mapping, um nur die bekannteste der nicht dargestellten Methoden zu nennen.

Trotzdem hat das Buch seine Stärken, allerdings mehr in der pragmatischen Darstellung der Teamführung. Angenehm knapp und präzise werden die sonst oft ausufernd dargestellten Grundlagen der Moderation von Teamsitzungen und der Problemlösung präsentiert.

Bei den ausgewählten 32 Methoden merkt man sehr die Provenienz der Autoren aus der Consultingbranche und dem Qualitätsmanagement. Das ist keineswegs schlecht, aber man ist gut beraten, das Ishikawa-Diagramm, die Portfoliodarstellung usw. auch aus anderen Quellen bereits zu kennen. Darstellung und Interpretation dieser Methoden haben ganz einfach den spezifischen "Stallgeruch".

Für den Projektmanager sind die "Werkzeuge für die Teamarbeit" genau wegen dieses Charakters sehr hilfreich, steht er doch beständig im Zwiespalt zwischen teamorientiertem Moderator (oder sogar Facilitator) und dem ergebnisorientierten Berater. So ergänzen die Kapitel mit den Prognosetechniken (z.B. Delphi-Technik) und Bewertungstechniken (z.B. Kosten-Nutzen-Analyse) unverzichtbare Methoden für das Risikomanagement und die Gestaltung von Business-Cases im Projektzusammenhang.

Insgesamt ein guter Einstieg, vor allem ein guter Überblick, um Orientierung zu gewinnen und bei Bedarf ein entsprechend weiter führendes Buch zu kaufen - eine gute Literaturliste hilft dabei.