Normen/
Standards
DIN 69901-5:2009-01
Englischer
Begriff
  • Stakeholder Analysis

Stakeholderanalyse

Die Stakeholderanalyse ist der zweite Schritt im Stakeholdermanagement nach der Stakeholder-Identifikation. Die DIN 69901-5:2009 definiert die Stakeholderanalyse als die "Analyse der Projektbeteiligten hinsichtlich deren Einfluss auf das Projekt und deren Einstellung (positiv oder negativ) zum Projekt."

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Der PMBOK Guide 2008 integriert die Stakeholderanalyse in den Prozess "Identify Stakeholders".

Zweck der Stakeholderanalyse ist es, die Stakeholder hinsichtlich der Tragweite ihres Einflusses auf das Projekt zu priorisieren und die Grundlage für die Maßnahmenplanung des Stakeholdermanagements zu liefern.

Stakeholder-Identifikation und Stakeholderanalyse sind wichtiger Bestandteil der Projektumfeldanalyse.

Wesentliche Fragen der Stakeholderanalyse sind:

  • Ist der betrachtete Stakeholder Gegener oder Befürworter des Projekts?
  • Wodurch, in welcher Weise und wie intensiv wird der Stakeholder durch das Projekt und die Projektergebnisse betroffen?
  • Welche Erwartungen und Anforderungen hat der Stakeholder an das Projekt und die Projektergebnisse?
  • Welche Einflussmöglichkeiten hat der Stakeholder und welche Macht steht ihm zur Verfügung, um diese Einflussmöglichkeiten geltend zu machen?

Weit verbreitete Methode der Stakeholderanalyse ist die grafische Gegenüberstellung von Betroffenheit und Einfluss in einer Portfoliodarstellung. Die wichtigsten Stakeholder sind dabei diejenigen im rechten, oberen Viertel (oder Neuntel bei Dreiteilung der Achsen), da diese sowohl stark betroffen sind als auch große Einflussmöglichkeiten haben.

Deutlich aufwändiger sind die komplexen Methoden der Netzwerkanalyse oder der Kraftfeldanalyse, bei der alle Beziehungen der Stakeholder unterneinander analysiert werden.

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Dieser Artikel wurde zuletzt aktualisiert am 22.05.2009.
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