Inhalt
- Englische Bezeichnung
- Kurzdefinition
- Einsatzmöglichkeiten
- Vorteile
- Nachteile / Risiken / Grenzen
- Voraussetzungen
- Qualifikation
- Benötigte Informationen
- Ergebnisse
- Benötigte Hilfsmittel
- Durchführung
- Tipps für die Praxis
- Varianten
- Herkunft
- Key Words
- Aufgabengebiete
- Weitere Informationen
- Bewerten / Kommentare
Expertenbefragung
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- Generell bei allen Aufgaben, die zu ihrer Bearbeitung Spezialwissen über Sachverhalte erfordern
- Ermittlung von "Insiderwissen", d.h. nicht dokumentiertem oder nicht öffentlich zugänglichem Wissen
- Behandlung zukunftsweisender Themen (z.B. Technologiefrüherkennung), bei denen noch kein gesichertes Wissen dokumentiert ist
- Rekonstruktion komplexer Wissensbestände, die nicht oder nicht ausreichend dokumentiert sind
- Das Interview liefert umfangreiche und tiefgehende Informationen, da die Antworten im Interview direkt hinterfragt und vertieft werden können.
- Die Informationen sind nicht durch dritte Faktoren (z.B. redaktionelle Bearbeitungen) verfälscht, da die befragten Fachleute im direkten Kontakt unbeeinflusste und offene Antworten geben können.
- Die direkte persönliche Atmosphäre bei der Befragung steigert die Bereitschaft der Befragten, Informationen zu teilen.
- Die Vorbereitung ist umfangreich (Leitfadenerstellung, Auswahl der Experten, Durchführung und Auswertung)
- Das Ergebnis hängt sehr von einer guten Auswahl und der Kommunikationsfähigkeit der Experten ab.
- Das Datenmaterial kann, wie bei allen qualitativen Erhebungsmethoden, unscharf sein und muss weiter analysiert werden.
- Dokumentierter und definierter Informationsbedarf zum behandelten Thema
- Dokumentation der jeweiligen Fachsprache mit ihren Fachbegriffen (z.B. Glossar oder Fachlexikon)
- Liste möglicher formeller und informeller Fachleute
- Spezialwissen der befragten Personen
- dokumentierte Antworten auf die Fragen des Leitfadens
- qualitative (evtl. quantitative) Informationen zum Thema
- weitere Aspekte zum Thema, z.B. Hypothesen zur Auswertung oder Verweise auf andere Wissensgebiete
- ausgewertete Gesprächsdaten
- Bericht mit aufbereiteten Informationen für die weitere Bearbeitung der Aufgabenstellung
- Hilfsmittel zur Durchführung der Befragung (z.B. Aufnahmegerät, Notizblock)
- Methoden und Werkzeuge für die Auswertung (z.B. statistische Verfahren, Software für Tabellenkalkulation)
- Medien und Werkzeuge zur Dokumentation der Auswertung
Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wird im Folgenden nur noch die grammatikalisch männliche Form (Experte, Interviewer) verwendet. Es sind dabei aber stets Personen jeden Geschlechts gemeint.
Die Expertenbefragung stellt eine spezielle Form der Befragung dar. Ergänzend können Sie die Methode Befragung hinzuziehen.
Die Befragung der Experten kann mehr oder weniger stark standardisiert sein. Es empfiehlt sich jedoch, eine offene Interviewform einzusetzen und mit Hilfe eines vorher erstellten Leitfadens das Gespräch zu strukturieren. Dieser Leitfaden dient dabei dem Interviewer gleichzeitig als Gedächtnisstütze.
Schritt 1: Definieren Sie das Ziel der Befragung!
Definieren Sie das Ziel der Befragung in Form einer Leitfrage und formulieren Sie es schriftlich. Beispiele für Befragungsziele sind:
- Was sind die Ursachen der Kostenüberschreitungen und Verzögerungen in Entwicklungsprojekten?
- Welche neuen Lichttechnologien werden in den nächsten 5-10 Jahren zur Verfügung stehen?
- Welche Auswirkungen hat die
- Legen Sie im Interview großen Wert auf fachlich kompetente...
Die Expertenbefragung ist eine Erhebungsmethode, die zu den qualitativen Methoden der Sozialforschung gehört. Die Soziologen Noelle-Neumann und Petersen (Noelle-Neumann, Elisabeth und Petersen, Thomas: Alle, nicht Jeder. Einführung in die Methoden der Demoskopie, dtv, München, 1996) datieren den Ursprung der sozialwissenschaftlichen Befragung auf das Ende des 18. Jahrhunderts. (siehe Abschnitt "Erfinder/Herkunft" bei Methode Befragung).
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